Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Terminbuchung

Mit deiner Online-Buchung reservieren wir den gewünschten Termin exklusiv für dich. Bitte buche nur Termine, die du voraussichtlich auch wahrnehmen kannst.

2. Terminabsagen & Ausfallgebühren

Da wir deinen Termin ausschließlich für dich freihalten, bitten wir dich, Terminänderungen oder Absagen möglichst frühzeitig mitzuteilen.

• Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin.

• Bei Absagen innerhalb von 12 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50 % der gebuchten Dienstleistung.

• Bei Nichterscheinen oder besonders kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, bis zu 100 % der gebuchten Dienstleistung als Ausfallgebühr zu berechnen.

Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Blond-, Balayage- und Farbtermine

Wir haben uns auf natürliche und haarschonende Blondtechniken spezialisiert.

Dazu gehören unter anderem:

• Balayage

• Babylights

• AirTouch

• Face Framing

• natürliche Strähnentechniken

Unser Konzept basiert auf gesunder Haarqualität und natürlichen Ergebnissen.

Deshalb bieten wir bewusst nicht an:

• Vollblondierungen

• extreme Farbveränderungen (z. B. von Schwarz auf Platinblond)

• aggressive Aufhellungen

• starke Farbkorrekturen, die die Haarqualität erheblich beeinträchtigen würden.

Ob ein gewünschtes Ergebnis erreichbar ist, hängt immer von der Haarhistorie, der Ausgangsfarbe und der Haarqualität ab.

Bei bereits gefärbten oder blondierten Haaren oder wenn du dir unsicher bist, sende uns bitte vor deinem Termin 2–3 aktuelle Fotos deiner Haare bei Tageslicht an termin@strauchfriseure.de oder per Instagram.

4. Beratung

Bei aufwendigen Farbveränderungen behalten wir uns vor, vor dem eigentlichen Termin zunächst eine Beratung durchzuführen oder den gebuchten Termin anzupassen, falls der gewünschte Aufwand oder die gewünschte Technik nicht zur Buchung passt.

5. Begleitpersonen

Damit alle Gäste ihren Termin in einer ruhigen und entspannten Atmosphäre genießen können, bitten wir darum, ohne Begleitperson zum Termin zu erscheinen.

Unser Salon verfügt nur über begrenzte Warteplätze, die für unsere Kundinnen und Kunden vorgesehen sind.

Solltest du aus persönlichen Gründen Unterstützung benötigen, melde dich bitte vor deinem Termin bei uns – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

 

Datenerfassung auf unserer Website

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Haarmoden Strauch GmbH
Mariendorfer Damm 126
12109 Berlin
Telefon: 030 705 30 40
E-Mail: termin@strauchfriseure.de
Vertreten durch: Domenik Wopalka
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 177132 B

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird über Wix.com Ltd., 40 Namala St., Tel Aviv 6350671, Israel, betrieben.
Wix speichert Daten auf sicheren Servern innerhalb der EU (z. B. in Irland) und teilweise in Israel.
Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, sodass ein vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Wir haben mit Wix einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Unsere Domain wird über DomainFactory GmbH, c/o IONOS SE, Hansestr. 111, 51149 Köln, verwaltet. DomainFactory stellt die technische Erreichbarkeit der Website sicher und kann im Rahmen des Hostings Zugriff auf Server-Logdaten haben.

4. Datenerfassung auf unserer Website

a) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: siehe oben
b) Wie wir Daten erfassen:
Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformular, Terminbuchung oder WhatsApp). Weitere Daten (z. B. Browser, IP-Adresse, Besuchszeit) werden automatisch beim Website-Besuch durch IT-Systeme erfasst.
c) Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung und Verbesserung der Website, Terminverwaltung, Kommunikation mit Kunden, Analyse von Nutzerverhalten (anonymisiert), Optimierung von Marketingkampagnen.
d) Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Bereitstellung).

5. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website nutzt Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und Inhalte zu optimieren.
Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner von Wix um Ihre Einwilligung gebeten.
Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Cookie-Widget am Seitenende widerrufen.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionalität).

6. Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt automatisch Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer, IP-Adresse, Zeitpunkt).
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

7. Online-Terminbuchung (Wix Bookings)

Zur Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Wix Bookings.
Dabei werden personenbezogene Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail, gewünschte Dienstleistung, Terminzeit) verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zur Vorbereitung bzw. Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wix speichert diese Daten auf sicheren Servern innerhalb der EU.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

8. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

9. Meta Pixel & Conversion API (Facebook / Instagram)

Unsere Website verwendet den Meta Pixel und die Conversion API von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Diese Technologien helfen uns, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und relevante Inhalte anzuzeigen.
Daten können an Server von Meta in den USA übertragen werden.
Wir nutzen hierzu die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Mehr Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

10. Google Tag / Google Analytics

Wir verwenden den Google Tag, um Website-Aktivitäten zu messen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Auch hier können Daten in die USA übertragen werden.
Wir stützen uns auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten jederzeit über die Cookie-Einstellungen deaktivieren.

11. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business, ein Angebot der WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Wir empfehlen, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu übermitteln.
Mehr Infos: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

12. Eingebettete Dienste (YouTube, Google Maps)

Unsere Website nutzt Dienste von Google LLC (YouTube, Google Maps). Beim Aufruf kann Ihre IP-Adresse an Server in den USA übermittelt werden.
Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

13. SSL / TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet SSL-/ TLS-Verschlüsselung, um Datenübertragungen zu schützen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
https://www.datenschutz-berlin.de

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen.